I Tuoi Diritti sui Dati
Comprendere ed esercitare i tuoi diritti di protezione dei dati
Last updated: Novembre 2026
Novembre 2026
What's Changed
Pagina riscritta per descrivere come esercitare concretamente i tuoi diritti: strumenti nell’app, email e tempi di risposta.
- •Il GDPR ti riconosce diritti precisi sui tuoi dati personali.
- •Puoi esercitarli in qualsiasi momento e gratuitamente, dall’app o via email (indirizzi in fondo alla pagina).
- •Rispondiamo entro un mese; solo per richieste complesse il termine può essere prorogato di altri due mesi, e in quel caso te lo comunichiamo entro il primo mese.
- •Per proteggere il tuo account rispondiamo alle richieste via email solo se arrivano dall’indirizzo registrato.
- •IkigaiApp è un progetto personale: le richieste sono seguite direttamente dal titolare del trattamento.
This includes:
- •Quali dati trattiamo su di te e perché
- •Con quali fornitori li condividiamo
- •Per quanto tempo li conserviamo
- •Una copia dei tuoi dati (esportazione dal Profilo)
This includes:
- •Modifica di nome, nickname e lingua dal Profilo
- •Aggiornamento di risultati e dati demografici ripetendo il questionario
- •Cambio dell’email su richiesta via email
- •Correzione di qualsiasi altro dato inesatto su richiesta
This includes:
- •Eliminazione dell’account dal Profilo, in qualsiasi momento
- •Cancellazione immediata di tutti i dati collegati all’account
- •Restano solo i log di sicurezza fino alla scadenza (al massimo 12 mesi) e i backup cifrati fino alla sostituzione (al massimo 6 mesi)
- •Se accedi solo con link via email, confermi la cancellazione con un link che ti inviamo
This includes:
- •Quando contesti l'accuratezza dei tuoi dati
- •Quando il trattamento è illegale ma preferisci la limitazione alla cancellazione
- •Quando non abbiamo più bisogno dei dati ma tu ne hai bisogno per rivendicazioni legali
- •Quando ti opponi al trattamento in attesa di verifica di motivi legittimi
This includes:
- •Dati che ci hai fornito e dati generati usando il servizio
- •Formato JSON o CSV
- •Download immediato dal Profilo
- •Puoi caricare il file in un altro servizio, se lo accetta
This includes:
- •Esempi dell’Analisi Avanzata: disattivali da Impostazioni → Privacy
- •Altri trattamenti basati sull’interesse legittimo (sicurezza, statistiche): su richiesta via email
- •Non facciamo marketing diretto
- •Non prendiamo decisioni automatizzate con effetti giuridici su di te
Nell’app
Usa gli strumenti integrati, disponibili quando hai effettuato l’accesso
- •Scarica i tuoi dati (Profilo → Esporta)
- •Modifica i tuoi dati (Profilo)
- •Gestisci le impostazioni privacy (Impostazioni → Privacy)
- •Elimina l’account (Profilo)
Via email
Per richieste che l’app non copre o se hai bisogno di aiuto
- •data-rights@ikigaiapp.life per esercitare i tuoi diritti
- •privacy@ikigaiapp.life per domande sulla privacy
- •Scrivi dall’indirizzo registrato sul tuo account
- •Risposta entro un mese
Garante per la protezione dei dati personali
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR puoi proporre reclamo all’autorità di controllo
- •Sito: garanteprivacy.it
- •Puoi rivolgerti anche all’autorità del Paese UE in cui vivi o lavori
- •Se vuoi, scrivici prima: spesso si risolve più rapidamente
- •Il reclamo è gratuito
Puoi scaricare in qualsiasi momento una copia dei tuoi dati personali. Comprende:
- •Dati dell’account e impostazioni
- •Questionari, risultati e Profili Ikigai
- •Diario, to-do, Piccole Ancore e flashcards (decifrati)
- •Messaggi, feedback e post della bacheca
- •Preferenze e cronologia delle impostazioni privacy
- •Non include le statistiche d’uso, che non contengono identificativi
Available Formats:
L’esportazione è immediata: il file viene scaricato dal Profilo.
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dal Profilo. Vengono cancellati:
- •Account e profilo
- •Questionari, risultati e copia usata per l’Analisi Avanzata
- •Diario, to-do, Piccole Ancore e flashcards
- •Messaggi, feedback e post della bacheca
- •Preferenze, impostazioni e registri dell’uso dell’AI
- •Riferimenti al tuo account nei dati tecnici e nel registro eventi
La cancellazione dell'account è permanente e non può essere annullata. Assicurati di aver esportato tutti i dati che desideri conservare prima di procedere.
La cancellazione è immediata.
Richiesta ricevuta
Subito (app) / pochi giorni (email)Le azioni nell’app sono immediate; alle email rispondiamo il prima possibile
Verifica
ContestualeNell’app hai già effettuato l’accesso; via email rispondiamo solo all’indirizzo registrato
Elaborazione
Entro un meseProrogabile di due mesi solo per richieste complesse, con avviso entro il primo mese
Risposta
Entro un meseTi confermiamo cosa abbiamo fatto
I tuoi diritti sui dati
Domande sulla Privacy
Di solito rispondiamo entro pochi giorni, al massimo entro un mese.